🔍 Fluxo 2
Validação e Correção de Dados Cadastrais Já Existentes
🟣Início
⚙️ CONFIGURAÇÃO INICIAL (executado uma única vez)
⚙️
Automação de Validação (ROBÔ)
Definir regras (e-mail, telefone, etc.)
Integração base SAP e base de e-mail
Criar lógica de validação
Definir saídas (lista, status, alertas)
── Gatilhos de Identificação ──
⚡
Dado inconsistente identificado via:
📧 E-mail devolvido / Acompanhamento Status de Envio de Comunicados aos Clientes
📋 Base consolidada de clientes no SAP
── PROCESSAMENTO DO ROBÔ: Identifica inconsistências ──
Qual dado está incorreto?
O robô irá identificar com base nos dados informados
⚠️
Dado incorreto identificado
✉️ E-mail
📞 Telefone
💬 WhatsApp
📤
Saída Robô
📊Atualiza status na base
📋Gera lista para consultores
── Acionamento do Time de Vendas ──
📣
Aciona correção do Time de Vendas
Consultor corrigiu o cadastro da base?
Retorno do e-mail
NÃO ⏳
⏫ Recobrança para Correção
Recobrança para correção urgente
🔁Nova cobrança ao consultor
SIM ✓
🤖
Automação
Atualização massiva via robô
👩💻
Tratativa manual
Dividido entre o time de cadastro
✅
Cadastro regularizado
Dado válido · comunicação entregue
📊
Registra atualização na rede
Histórico de correção + data de regularização
⚠️
Monitorar cadastro
Acompanhar e garantir a correção dos cadastros incorretos
🏁Fim